Versandbedingungen
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung. Die allgemeine Regel ist, dass <tc>Bestellung</tc> an Werktagen vor 14:00 Uhr wird die Bestellung noch am selben Tag per Post versandt – mit einigen Ausnahmen. Wenn Sie nach 14:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung versandt <tc>Bestellung</tc> Versand am nächsten Werktag. <tc>Bestellung</tc>und an Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag.
Versand
Unser <tc>Bestellung</tc>und werden sorgfältig an DHL übergeben. Ab dem Moment, in dem das Paket unser Haus verlässt, ist DHL für die sichere und pünktliche Zustellung verantwortlich. Selbstverständlich bleiben wir eng involviert und setzen alles daran, den Versand so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sollte dennoch einmal etwas schiefgehen, finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Versandmethoden
Beim Umgang mit Ihrem <tc>Bestellung</tc> Sie können zwischen folgenden Versandarten wählen:
- Thuisbezorging via DHL: je bestelling wordt geleverd op het door jou opgegeven adres.
- Levering bij een DHL Servicepunt (alleen in Nederland): je pakket wordt automatisch naar het dichtstbijzijnde DHL-punt gestuurd. Via de Mijn DHL app kun je het afleverpunt eventueel aanpassen naar een andere locatie.
NB! Sie können selbst keinen Servicepunkt auswählen. Es geht automatisch zum nächsten Servicepunkt der DHL. Sie können diesen Servicepunkt über die Mijn DHL -App an einen anderen Ort anpassen.
Nicht abgeholtes Paket
Wird ein Paket nicht rechtzeitig am Servicepunkt abgeholt, wird es automatisch an uns zurückgeschickt.
Möchten Sie das Paket noch erhalten?
Das ist möglich! Sie erhalten dann eine Zahlungsanfrage für die neuen Rundfunkkosten. Sobald diese zufrieden sind, werden wir Ihr Paket erneut senden.
Wählen Sie <tc>Bestellung</tc> stornieren?
Anschließend erstatten wir den Betrag der Artikel, ausgenommen die ursprünglichen Versandkosten. Sie werden als Beitrag zur angesiedelten Versand- und Handhabungskosten zurückgehalten.
Tipp: Nehmen Sie Ihr Paket rechtzeitig ab, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Sie erhalten immer einen Bericht von DHL, sobald er fertig ist.
Kostenloser Versand
Die folgenden Länder können von 70 kostenlosen Versand verwenden:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Frankrijk
Rückgabebedingungen
Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist. Eine Rücksendung muss immer vorab angemeldet werden. Dies tun Sie, indem Sie uns telefonisch oder per E-Mail informieren. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier: Rückgabebedingungen.
Nachhaltig verpackt
Wir verpacken Ihre <tc>Bestellung</tc> Mit Rücksicht auf Mensch und Umwelt. Unsere Füllstoffe bestehen aus biologisch abbaubarer Maisstärke – vollständig kompostierbar und für die Biotonne geeignet.
