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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Green Vitality BV
(KvK 91304504), mit Sitz in Arnheim.

Artikel 1. Allgemeines

1.1     Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unbeschadet der Bestimmungen von Absatz 2 dieses Artikels für alle Angebote, Vereinbarungen und Rechnungen von Green Vitality BV
Der Benutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen werden im Folgenden mit Green Vitality BV und die Gegenpartei mit „Kunde“ bezeichnet. Für künftige und/oder nachfolgende Vereinbarungen zwischen Green Vitality und dem Auftraggeber gelten stets diese Bedingungen in der jeweils aktuellsten Fassung, auch wenn nicht ausdrücklich auf diese Bedingungen Bezug genommen wird.

1.2     Wenn die Angebote von Green Vitality BV (im Folgenden: das Green Vitality -Angebot) oder andere Angebote von Green Vitality ​​​​Bestimmungen enthalten, die ausdrücklich von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen B. hinsichtlich Rabatten, Zahlungsbedingungen, Mindestbestellmengen, Transportkosten usw., gelten diese vorstehenden ausdrücklichen Bestimmungen und anstelle der Bestimmungen zu den entsprechenden Punkten in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3    Durch die bloße Tatsache seiner Abtretung an Green Vitalityverzichtet der Kunde auf etwaige bestehende Bedingungen seinerseits, wie auch immer genannt und wie auch immer dargestellt, so dass für alle Vereinbarungen ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten Es gelten die Bedingungen.

1.4 Green Vitality ist nicht verantwortlich für Tipp-, Satz- oder Druckfehler, die unbeabsichtigt zu einem falschen Verkaufspreis führen könnten. In diesem Fall wird der Preis schnellstmöglich um Green Vitality angepasst.

Artikel 2. Angebote und Bestellungen

2.1     Alle Angebote von Green Vitality, einschließlich der im Angebot/Angebot von Green Vitality genannten, sind freibleibend, sowohl hinsichtlich des Preises als auch der Lieferzeit, es sei denn, Green Vitality gibt dies ausdrücklich an seine Auftragsbestätigung anders angegeben.

2.2     Der Vertrag kommt durch die E-Mail-Bestätigung einer Bestellung durch Green Vitality oder durch oder mit Beginn der tatsächlichen Ausführung dieser Bestellung durch Green Vitality zustande. Green Vitality behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Artikel 3. Preise

3.1     Preise und sonstige Konditionen richten sich nach der im Angebot genannten Art und Größe der zu liefernden Produkte. Bestellungen, die sich nur auf einen Teil des Angebots beziehen, geben Green Vitality das Recht, die hier angegebenen Preise und Konditionen zu ändern.

3.2     Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und exklusive Bearbeitungs- und Transportkosten, sofern Green Vitality und der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.

3.3 Green Vitality liefert bei Sonderaktionen, wie z. B. Veranstaltungen, am oder vor dem gewünschten Datum. Allerdings ist Green Vitality abhängig vom Netzbetreiber und dies kann zu 98 % garantiert werden. Green Vitality haftet daher nicht für eine eventuelle verspätete Lieferung.

Artikel 4. Lieferung der Produkte und Lieferzeit

4.1    Die Lieferung der Produkte erfolgt, wenn Green Vitality sie in seinem Lager für den Versand an den Kunden bereithält. Das Versandrisiko liegt bei Green Vitality, sofern nicht rechtzeitig etwas anderes mitgeteilt wird.  Beim Zurücksenden vom Client an Green Vitality liegt das Risiko beim Absender.

4.2     Wenn vereinbart wurde, dass Green Vitality die Produkte an eine vom Kunden angegebene Adresse liefert, hat er diese Verpflichtung durch die einmalige Lieferung der Produkte an diese Adresse erfüllt. Der Kunde kann sich nicht darauf berufen, dass die Produkte bei der Übergabe nicht erhalten wurden oder dass der Empfänger nicht in der Lage ist, die Produkte in seinem Namen entgegenzunehmen.

4.3     Eine vereinbarte Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum, in dem Green Vitality berechtigt war, sich auf ein Recht auf Aussetzung oder höhere Gewalt zu berufen.

4.4     Die unter Green Vitality angegebenen Lieferzeiten betragen maximal 14 Tage, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart oder vom Kunden anders angegeben. Kann Green Vitality die vereinbarte Lieferzeit nicht einhalten, muss Green Vitality den Auftraggeber darüber informieren und eine neue Lieferzeit vorschlagen. Der Kunde hat 3 Werktage Zeit, die Bestellung zu stornieren. Wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung bereits nachgekommen ist, muss Green Vitality den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Auflösung des Auftrags zurückerstatten.

4.5 Green Vitality hat das Recht, Lieferungen in Teilen vorzunehmen. Macht Green Vitality von diesem Recht Gebrauch, gilt jede Lieferung als separater Kaufvertrag, der eine Zahlungsverpflichtung für den Kunden mit sich bringt.

Artikel 5. Lieferung von Sonderprodukten

5.1     Erhält Green Vitality den Auftrag, für den Auftraggeber speziell verarbeitete, zusammengestellte oder bedruckte Produkte unter Eigenmarke zu liefern, ist der Auftraggeber verpflichtet, direkt reproduzierbares Material von guter Qualität zu liefern.

5.2 Green Vitality ist verpflichtet, vorab einen digitalen Nachweis zu versenden, wenn dies dem Auftraggeber per E-Mail-Bestätigung bestätigt wurde. Der Probeabzug bzw. das Muster gilt als vom Auftraggeber genehmigt, sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen per E-Mail auf den Probeabzug bzw. das Muster geantwortet hat, erfolgt die Anfertigung so, als sei der Probeabzug per E-Mail von Green Vitality zugestellt worden.  Sollten die von Green Vitality gelieferten Produkte geringfügig – auch im Farbton – vom Proof oder Muster abweichen, kann dies nicht als Mangel von Green Vitalitygewertet werden.

5.3    Alle Kosten im Zusammenhang mit den von Green Vitality auszuführenden Arbeiten zur Zusammensetzung und Verarbeitung der in Artikel 5.1 genannten Produkte werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde .

5.4    Die vom Client gelieferten oder von Green Vitality erstellten Dateien bleiben Eigentum von Green Vitality. Diese Dateien können von Green Vitality ohne Rücksprache mit dem Kunden für Werbezwecke wie die Aufnahme auf der Website, in Broschüren oder auf Messen verwendet werden.

Artikel 6. Garantien/Reklamationen

6.1     Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die gelieferte Ware der Vereinbarung entspricht.

6.2     Beanstandungen äußerlich erkennbarer Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Ware per E-Mail erfolgen, wobei diese Frist als Verjährungsfrist gilt.

6.3     Reklamationen wegen äußerlich nicht erkennbarer Mängel müssen innerhalb von fünf Tagen, nachdem die Mängel entdeckt wurden oder vernünftigerweise hätten entdeckt werden können, in jedem Fall jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware, per E-Mail erfolgen Als Ablauffristen sollen Fristen gelten.

6.4     Beschwerden über die Höhe der von Green Vitality gesendeten Rechnungen müssen per E-Mail innerhalb der in Artikel 11 Absatz 1 genannten Zahlungsfrist eingereicht werden, die als Verfallsfrist gilt.

6.5     Nach Eingang der Reklamation gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels wird Green Vitality , wenn der Einwand des Kunden seiner Meinung nach berechtigt ist, den Mangel beheben, ersetzen oder ersetzen, wie z : ausschließlich im Ermessen von Green Vitality. Unter keinen Umständen wird der Wert der im vorherigen Satz genannten Leistung von Green Vitality den Preis des mangelhaften Teils der gelieferten Produkte übersteigen. Green Vitality haftet nicht für Schäden, die infolge des Mangels entstehen, und ist auch nicht verpflichtet, eine andere als die im ersten Satz dieses Absatzes genannte Leistung zu erbringen.

6.6     Wenn der Kunde Reklamationen an Green Vitality einreicht und in diesem Zusammenhang, sei es auf Wunsch von Green Vitality, Waren an Green Vitality zurücksendet, wenn die Reklamationen von Green Vitality eingereicht werden > nicht anerkannt werden, gehen alle damit verbundenen Kosten – auch die Transportkosten – zu Lasten des Auftraggebers. Sofern Green Vitality in seiner Rücksendebestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

6.7     Das Vorliegen eines Mangels im Sinne dieses Artikels gibt dem Kunden nicht das Recht, seine Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen. Green Vitality ist zu keiner Leistung verpflichtet, wenn und solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegenüber Green Vitality (einschließlich der vollständigen Zahlung des Kaufpreises) erfüllt hat, unabhängig davon, ob sich diese Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag ergeben oder nicht sonst hätte es passieren können. Sofern Green Vitality in seiner Rücksendebestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

6.8     Ordnungsgemäß gelieferte Produkte werden nicht zurückgenommen, es sei denn, Green Vitality und der Kunde vereinbaren ausdrücklich schriftlich etwas anderes. In diesem Fall müssen sich alle zurückzusendenden Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und Green Vitality schreibt dem Kunden den Rechnungsbetrag dieser Produkte gut, abzüglich der Kosten und des Betrags der Wertminderung der Produkte . Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6.9 Green Vitality behält sich das Recht vor, Reklamationen unter einem Betrag von 50 € und weniger als 2 % der gesamten gelieferten Ware nicht zu bearbeiten und keine Entschädigung für die zuvor gelieferte Ware zu zahlen.

6.10    Alle Beschwerden werden von Green Vitality ernst genommen. Dies können Sie über die allgemeine E-Mail-Adresse management@green-vitality.nl

bekannt geben

Artikel 7 Rückgaberecht

7.1     Der Kunde hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Rückgaberecht. Ohne Angabe von Gründen kann der Kunde ein ungeöffnetes Produkt zurückgeben und erhält den Kaufpreis ganz oder teilweise und im angemessenen Rahmen zurückerstattet. Personalisierte Artikel werden niemals zurückgegeben. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.

7.2    An die Rücksendung eines Pakets sind jedoch Bedingungen geknüpft. Das Produkt darf nicht verwendet und noch verkaufsfähig sein. (Der Kunde muss das Produkt sehen, aber nicht nutzen können).Die Rücksendung muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung erfolgen. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Käufen, die speziell auf Bestellung angefertigt werden und somit eine Sonderanfertigung sind. Die Anpassung fällt nicht unter dieses Recht. Das Rückgaberecht besteht nicht für eine Dienstleistung, die der Verkäufer mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 30 Tagen gutgeschrieben.

Artikel 8. Höhere Gewalt

8.1     Im Falle höherer Gewalt seitens Green Vitality hat Green Vitality nach eigenem Ermessen das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag insgesamt aufzulösen oder aufzulösen teilweise, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung an den Kunden besteht.

8.2     Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, aufgrund dessen eine (weitere) Vertragserfüllung vom Auftraggeber nicht mehr vernünftigerweise verlangt werden kann, dazu zählen in jedem Fall Export- und/oder Importverbote, a Dritten wurde die Lieferung von Produkten an Green Vitality untersagt, da dies im Widerspruch zu gewerblichen oder geistigen Eigentumsrechten Dritter, Streik, Feuer und anderen Katastrophen steht Verhinderung oder Einschränkung des Geschäftsbetriebs, Mangel an Roh- und Hilfsstoffen, Transporthemmnisse, Kriege, Unruhen und behördliche Maßnahmen, und zwar unabhängig davon, ob diese Umstände bei Green Vitality oder bei seinen Lieferanten eintreten.

Artikel 9. Eigentumsvorbehalt

9.1     Alle von Green Vitality an den Kunden gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Green Vitality , solange der Kunde nicht alle dem Kunden per E-Mail bestätigten Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.

9.2     Die Bestimmungen des Absatzes 1 gelten auch für Ansprüche von Green Vitality aufgrund der Nichteinhaltung der vorgenannten Vereinbarungen durch den Kunden.

9.3     Wenn Green Vitality berechtigten Grund zur Befürchtung hat, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Green Vitality nicht nachkommen wird, wird Green Vitality die zu liefernden Produkte nicht versenden.

9.4     Vom Auftraggeber zur Personalisierung bestellter Artikel zur Verfügung gestellte Bilder können von Green Vitality zur Veröffentlichung auf Websites, Broschüren und anderen Medien verwendet werden, sofern der Auftraggeber hierfür nicht vorab seine Zustimmung erteilt. Der Kunde muss dies schriftlich anzeigen. Die Bilder werden nicht an Dritte weiterverkauft und dienen ausschließlich der Werbung für Green Vitality. Green Vitality kann nicht für die missbräuchliche Verwendung von Bildern durch Dritte haftbar gemacht werden

Artikel 10. Auflösung/Aussetzung/Vergleich

10.1 Green Vitality hat unbeschadet seiner gesetzlichen Rechte das Recht, den Vertrag im Falle eines Konkurses, einer Zahlungseinstellung oder einer Liquidation des Unternehmens des Kunden oder in zu kündigen bei einer wesentlichen Änderung der Kontrollverhältnisse des Auftraggebers.

10.2    Der Kunde ist nicht berechtigt, sich gegenüber Green Vitality auf ein Aussetzungsrecht, einschließlich eines Zurückbehaltungs- und/oder Vergleichsrechts, zu berufen.

Artikel 11. Haftung

11.1    Mit Ausnahme der Lieferung der Produkte gemäß der Vereinbarung mit dem Kunden und den in Artikel 6 genannten Verpflichtungen ist Green Vitality zu keiner Leistung gegenüber dem Kunden verpflichtet.

11.2 Green Vitality haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, unabhängig davon, wie diese entstanden sind und durch welche Personen der Schaden verursacht wurde, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz zurückzuführen oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Geschäftsführung von Green Vitality

11.3    Der Schadensersatz, zu dem Green Vitality verpflichtet werden könnte, darf niemals den Rechnungswert der gelieferten Produkte übersteigen, in Bezug auf die der Schaden entstanden ist oder durch die der Schaden verursacht wurde.

Artikel 12. Zahlung

12.1    Die Zahlung muss vor der Lieferung der Waren erfolgen, sofern Green Vitality und der Kunde nicht ausdrücklich per E-Mail-Bestätigung etwas anderes vereinbaren; andernfalls wird der Kunde von Rechts wegen haftbar gemacht (d. h. ohne (sofern eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist) in Verzug ist.

12.2    Bei nicht rechtzeitiger Zahlung schuldet der Kunde Zinsen in Höhe von 1,5 % für jeden angefangenen Monat, um den das Zahlungsziel überschritten wird. Die fälligen Zinsen werden auf den Teil des Gesamtrechnungsbetrags berechnet, der nicht bezahlt wurde.

12.3    Zahlt der Kunde den geschuldeten Betrag auch nach der ersten Mahnung nicht, ist er verpflichtet, die außergerichtlichen Inkassokosten von Green Vitality zu erstatten, die sich nach dem Inkassotarif von berechnen der niederländischen Anwaltskammer, basierend auf dem Minimum. Green Vitality ist nicht verpflichtet nachzuweisen, dass ihr die außergerichtlichen Inkassokosten bis zur oben genannten Prozentzahl bzw. Höhe tatsächlich entstanden sind.

Artikel 13. Datenschutz

13.1 Green Vitality respektiert die Privatsphäre des Kunden. Persönliche Daten werden von uns nur dann abgefragt, wenn eine Bestellung tatsächlich aufgegeben wird. Alle zur Verfügung gestellten Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und sicher gespeichert. Dies gilt sowohl für Kundendaten als auch für die (Adress-)Daten des Auftraggebers. Green Vitality wird personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Wohnort niemals an Dritte vermieten, weitergeben oder verkaufen.

Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung an anderer Stelle auf dieser Website.

Artikel 14. Inkrafttreten

14.1    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.03.2024.

Diese Bedingungen wurden bei der Handelskammer hinterlegt.