Datenschutzerklärung Green Vitality

Green Vitality respektiert Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für die Nutzung des/der Webshops und der von ihm/ihr bereitgestellten Dienste. Green Vitality. Das Datum des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 1. März 2024. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die uns von Ihnen bereitgestellten Daten zustehen.

Dies geschieht im Kontext des neuen europäischen Datenschutzgesetzes, Datenschutz-Grundverordnung (Durchschnitt), die seit dem 25. Mai 2018 in Kraft ist.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (+31) 26 442 37 40 oder über management@green-vitality nl

Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gelten für: www.green-vitality.nl

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

• Shopify

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zweck unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns den entsprechenden technischen Support bereitzustellen. Für andere Zwecke wird und kann Shopify Ihre Daten nicht verwenden.

Aufgrund der Vereinbarung, die wir mit Shopify haben, ist Shopify verpflichtet, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Anwendung der SSL-Verschlüsselung und eine strenge Kennwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die technischen Dienste weiter zu verbessern.

Webhosting

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Dacon.

Dacon verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Dacon hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Dacon ist im Rahmen der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

1. MailChimp und Shopify-E-Mail.

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp oder Shopify E-Mail. Dort finden Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke genutzt werden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unseren Webshop gesendet wird, sehen Sie den Link „Abmelden“. Sie können sich hier ganz einfach abmelden und erhalten dann keinen Newsletter mehr von uns. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp und Shopify E-Mail sicher gespeichert. MailChimp und Shopify E-Mail verwenden Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp und Shopify Email behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der technischen Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Dacon E-Mail-Verkehr

Wir nutzen die Dienste von Dacon für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Dacon hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr streng vertraulich.

Zahlungssystem

Zur Zahlungsabwicklung in unserem Webshop nutzen wir die Plattform Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortinformationen sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Shopify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Shopify Payments-Dienste, für die sie Dritte beauftragen.

Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Versand und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste verschiedener Spediteure. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mitteilen. Die Spediteure verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wir nutzen die Dienste von e-Boekhouden zur Durchführung unserer Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrem Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet.

Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert.

E-Boekhouden ist zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich.

E-Boekhouden verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

1. Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – auf andere Weise als auf Ihren Wunsch hin – zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung hierzu bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten.

Diese Drittparteien sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

1.1 Automatisch erhobene Daten

Die Verarbeitung der von unserem Webshop automatisch erhobenen Daten erfolgt mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Informationen (wie etwa Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.

1.2 Zusammenarbeit bei Steuer- und/oder strafrechtlichen Ermittlungen

In manchen Fällen Green Vitality sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.

1.3 Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns hierüber informieren, betrachten wir dies zugleich als einen Antrag auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist aufbewahren.

Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihrer Bestellung erstellt haben, haben unsere Mitarbeiter allerdings keinen Zugriff mehr.

Ihre Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen ein Verzeichnis der bearbeiteten Anfragen. Im Falle eines Löschungsantrags verwalten wir anonymisierte Daten.

Sie erhalten sämtliche Transkripte und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

1. Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierzu eine Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeitet haben) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können hierzu eine Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Sie zurückführbaren Daten einzuschränken. Sie können hierzu eine Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

4. Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch Dritte verarbeiten zu lassen. Sie können hierzu eine Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall ist es aller Voraussicht nach nicht mehr möglich, den Dienst weiter anzubieten, da die sichere Verknüpfung der Dateien dann nicht mehr gewährleistet ist.

5. Widerspruchsrecht und weitere Rechte

In anwendbaren Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Green Vitality. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Im Falle eines begründeten Widerspruchs stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein.Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:

Niederländische Datenschutzbehörde( https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl )

Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag

Postfach 93374, 2509 AJ Den Haag

T (+31) 070 - 8888500

Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Über uns Cookie-Richtlinie

1. Google Analytics

Über unseren Webshop werden (funktionale und analytische) Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

2. Cookies von Drittanbietern

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie angegeben.

3. Werbe-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung platzieren wir ein Cookie auf Ihrem Gerät, das abgerufen werden kann, sobald Sie eine Website aus unserem Netzwerk besuchen. Dadurch erfahren wir, dass Sie neben unserer Website auch andere Websites in unserem Netzwerk besucht haben. Das so erstellte Profil wird nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und dergleichen verknüpft, sondern dient ausschließlich dazu, Werbung auf Ihr Profil zuzuschneiden, damit sie für Sie möglichst relevant ist.“

Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutz- und Cookie-Richtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.